供应链服务是什么
发布时间:2018-8-15浏览次数:3701
如果说供应链上下游是躯干,供应链办理是大脑,那么供应链服务就是遍及遍地的神经。供应链服务的核心在于为客户供给供应链统筹与规划、出产技术支撑、物流办理、信息技术服务、金融支持以及商务办理等方面的服务。
供应链服务是一种新的商业模式以及渠道型网络化企业组织模式,缺失供应链服务系统会导致企业本钱过高、效率偏低,近年来供应链服务受到了社会各界的广泛重视。
供应链服务才能就是企业具有战略资源(有价值,丰厚持续,稀缺不可替代),并将这些资源转化为供应链运营才能。包含三方面才能:内涵反响,外在内化以及归纳匹配。
内涵原因指的是供应链参加企业,在出产制造,物流运送,组织资源等方面的才能,体现在三个流程方面的组织办理才能:一是运营才能办理,二是服务传递办理,三是资金融资办理。
运营才能,就服务来讲,由于服务的出产和需求满意是同步的,因而特点是知识化和人力化,核心就是智力资本办理,表现为收购供应系统办理,出产运营办理以及相应的流程规划和办理才能。
服务传递指的是服务的交给,而且是整体交给,是从接受订单,处理订单,分拣货物,运送交给的过程中,在响应速度,服务本钱,订单按时性,交给可靠性等方面的归纳反映,是由基础资源构成的客观才能。
资金融资办理,资金流是供应链四流之一,供应链过程中的融资本钱,供应链节点资金活动瓶颈带来的开销完全可以消除低本钱收购带来的收益,因而在控制风险的基础上,供给资金服务,对客户企业具有十分重要的价值,这也是供应链金融称为热点的原因。
外在内化指的是感知和应对商场变化,包含两个方面才能,一是商场感知的才能,二是联系构建才能。
商场感知核心是需求办理,不是简略的需求预测,指的是企业在应对商场需求,包含潜在需求时面临的本钱,价值和困难,下降满意商场需求的不确定性。
联系构建才能指建立上下游供应链联系才能,包含客户,供应商,重点在供应商办理,组织办理供应商,以低本钱满意客户需求。